ঢাকায় কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ নিয়োগ দেবে ওয়ালটন

ওয়ালটন ডিজি-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি হচ্ছে একটি বাংলাদেশী ব্র্যান্ড। সম্প্রতি ওয়ালটন ‘কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ’ পদে ১০ জনকে নিয়োগের নতুন বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। আগ্রহীরা কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ পদে অনলাইনের মাধ্যমে আগামী ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৩ পর্যন্ত আবেদন করতে পারবেন।

ওয়ালটন কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি

প্রতিষ্ঠানের নামঃ
– ওয়ালটন ডিজি-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি

পদের নামঃ
– কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ

পদ সংখ্যাঃ
– ১০টি

দায় দায়িত্বঃ
– গ্রাহকদের ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড কলে যোগ দিন
– গ্রাহকদের অভিযোগ শুনুন এবং বুঝুন এবং গ্রাহকদের উপযুক্ত সমাধান প্রদান করুন
– গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ করুন এবং অভিযোগটি সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাঠান
– পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কিত গ্রাহকদের ফোনে তথ্য প্রদান করুন।
– বিক্রয়োত্তর সেবা-সম্পর্কিত ই-মেইল অনুসরণ করুন এবং গ্রাহকদের উত্তর দিন
– চমৎকার গ্রাহক সেবা প্রদান করুন এবং গ্রাহককে সুনির্দিষ্ট তথ্য দিন।
– প্রতিদিনের কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানান।

শিক্ষাগত যোগ্যতাঃ
– যেকোনো স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠান থেকে যেকোনো বিষয়ে স্নাতক/ ডিপ্লোমা ইন ইঞ্জিনিয়ারিং।

অভিজ্ঞতাঃ
– কল সেন্টার, কল সেন্টার ম্যানেজমেন্ট, ফোনের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তার ক্ষেত্রে নূন্যতম ৩ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
– ফ্রেশারদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হয়েছে।

চাকরির ধরণঃ
– চুক্তিভিত্তিক।

বয়সসীমাঃ
– বয়স ২০ থেকে ৩০ বছর।

কর্মক্ষেত্রঃ
– অফিসে।

কর্মস্থলঃ
– ঢাকা।

আরও চাকরির খবরঃ

– এইচএসসি পাসে কম্পিউটার অপারেটর নিয়োগ দেবে ইজি ফ্যাশন, বেতন ২৫ হাজার
– একাধিক জেলায় সেলস্ এক্সিকিউটিভ নিয়োগ দেবে বিডিজবস
– অভিজ্ঞতা ছাড়াই সেলস অফিসার নিয়োগ দেবে ওয়ালটন, পদ সংখ্যা ৩০
– স্নাতক পাসে শোরুম ম্যানেজার নিয়োগ দেবে ওয়ালটন প্লাজা

অন্যান্য শর্তাবলীঃ
– শিফটিং এবং ছুটির দিনে কাজ করতে ইচ্ছুক
– এমএস অফিস সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে
– বাংলা ও ইংরেজিতে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে
– ভাল আন্তঃব্যক্তিক, বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা, সমস্যা সমাধান, নেতৃত্বের দক্ষতার পাশাপাশি সাংগঠনিক দক্ষতা।
– একাধিক টাস্কিং ক্ষমতা থাকতে হবে
– প্রার্থী গ্রাহকের সাথে মোকাবিলা করার জন্য ধৈর্যশীল এবং ঠান্ডা মেজাজেরও হবেন
– চাপের মধ্যে কাজ করতে এবং চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় সক্ষম এবং ইচ্ছুক
– স্ব-প্রণোদিত, পরিশ্রমী, উদ্যমী এবং ফলাফল ভিত্তিক।

বেতন-ভাতাঃ
– মাসিক বেতন ১৪,০০০/- থেকে ১৫,০০০/-
– মোবাইল বিল, পারফরমেন্স বোনাস, লাভ শেয়ার, ইন্স্যুরেন্স
– উৎসব বোনাস: ২

আবেদন প্রক্রিয়াঃ
– আগ্রহী প্রার্থীরা অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন।
– অফিসিয়াল সার্কুলার দেখতে ক্লিক করুন এখানে।
– সরাসরি আবেদন করতে নিচের লিংকে ক্লিক করুন

আবেদন করুন

আবেদনের শেষ তারিখঃ
– ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৩।

সোর্স: বিডি জবস।